Політика обміну та повернення

У нашому магазині нам важлива ваша задоволеність покупкою. Якщо ви виявите, що отриманий товар не відповідає вашим очікуванням або має які-небудь дефекти, ми готові надати вам можливість обміну або повернення.

Обмін товару

Якщо вам потрібно обміняти товар на інший розмір, колір або модель, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Ваші побажання будуть враховані, а ми надамо всю необхідну інформацію щодо процедури обміну.

Повернення товару

Якщо ви вирішили повернути товар, зверніть увагу на такі умови:

  • Товар повинен бути в оригінальній упаковці та з етикетками.
  • Повернення приймається протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
  • Повернення приймається тільки у випадку, якщо товар не був використаний та не має слідів використання.

Будь ласка, зверніть увагу, що витрати на доставку товару для обміну або повернення не компенсуються, за винятком випадків фабричного дефекту або невірного товару.

Наша команда готова допомогти вам у будь-який момент та розв'язати ваші питання та запити щодо обміну та повернення товару.

Дякуємо, що обрали нас!